Notre objectif est de fournir une expérience d'expédition fluide et efficace à tous nos clients. Voici un résumé de notre processus d'expédition :
- Couverture d'expédition : Nous expédions actuellement uniquement en france.
- Frais de livraison : Livraison coute 8 € pour toutes les commandes.
- Délai de traitement des commandes : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
- Délai de livraison : La livraison estimée est de 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition.
- Suivi : Un numéro de suivi vous sera fourni par e-mail une fois votre commande expédiée.
Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter notre politique d'expédition.
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous devez retourner ou échanger un article, voici les points clés :
- Période de retour : Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la date de livraison.
- Admissibilité : Les articles doivent être inutilisés, dans leur état d’origine, avec les étiquettes et l’emballage intacts.
- Frais de retour : les frais de retour sont gratuits.
- Traitement des remboursements : Les remboursements sont traités dans les 10 jours ouvrables suivant la réception et l'inspection de l'article retourné.
Pour des instructions et conditions détaillées, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.
